“智慧景区”要做成贵州"脸面"

#黄果树风景名胜区资讯2021年07月15日 10:29:56

     免费WIFI覆盖、车辆自动分析、二维码检票、智能监控及救助系统、“快行慢游网”电商平台及APP软件等。作为贵州省智慧旅游的示范景区,黄果树景区“智慧升级”,为游客带来前所未有的新感觉、新体验,也为景区运营管理带来革新。 来源: 多彩贵州网-贵州日报

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贵州青山绿水,贵州爽爽气候,一直都在每个人的心里扎根。贵州旅游,贵州民族文化,贵州风情,更是让人真正体会“多彩贵州”内涵之深。如果贵州再进一步融进现代科技,贵州能够进一步提升服务和品牌意识。那么,“多彩贵州”就会更加在人们心里提升满意的分数。

贵州素来就是一个人人向往之地,带着神秘,也带着期待。来到贵州的每一个人,无不发出“耳目一新”的感叹。当然,作为一个贵州人,必然更有很多对贵州骄傲的地方。因为感受了贵州的发展,感受了贵州的变化,以及原来一穷二白,到如今的跨越发展。这不是“夜郎自大”,更不是局限视角。贵州的每一天,都在变新,变富,变绿。

记得文化学者余秋雨先生来贵州说过一句话,“以敬畏来崇拜自然,以美丽来回答苦难,以微笑来面对陌生,以平静来彰显传统”。可以说,很多贵州人就是这样来回答这种带着哲学观点的理论,来直面贵州不断向前发展的现实。如果说,这些名人的体验是一种高度,那么亲历贵州的每一个人,也都会有自己发声的理由,一个不变的现实,那就是贵州在向前。

黄果树,一直都是贵州的一个时代名片,不仅是旅游的,还有历史的,文化的名片。因为贵州绘声绘色的一个概念里,就一定有黄果树这三个字。

而此次黄果树围绕“智慧景区”建设,以智慧营销、智慧管理、智慧服务的总体要求,对黄果树景区进行了、“一个中心(数据中心)、两个平台(电商商务平台、内部管理信息平台)、十八个应用系统(车辆自动分析、免费wifi、线上线下一体化、智能可视系统等)”统一规划。无不真实的对自然黄果树提升了一种科学化发展的战略路线图。

从“智慧景区”打造来说,智慧景区就是指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

从这个角度来说,黄果树做到了过去传统旅游与现代旅游的有机结合,加上利用了黄果树的品牌优势,进一步提升了人与环境、社会、经济的有效对接。虽然说,“智慧景区”打造并不是什么新鲜的事物,可正如贵州省旅游局局长傅迎春说的一样,“黄果树集团的智慧旅游平台建设目前已经走在了贵州省前列,下一步将作为省级智慧旅游示范平台进行推广”。或者说在贵州应该是第一次,也是做得比较全面的一次。

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然而,实现了“智慧景区”打造,这或许只是黄果树旅游的一种价值提升,服务提升,硬件提升和品牌提升。终归黄果树的发展,依然还是离不开人们到来如何留连忘返,给贵州带来真正意义上的旅游带动。那么,黄果树“智慧景区”打造,要能牵一发而动全身,让贵州旅游再一次走进现代旅游的视线,这或许才是最有价值的贵州新概念。

 贵州发展要有独特性,也要有共同性。有贵州思维,贵州特色;更要有全国视角,也要有世界眼光。作为旅游业带动其它产业的黄果树,做到了技术一流,更要做到服务一流,品质一流,才能彰显贵州决心,贵州发展新观念、新思想,也才能让“硬品牌”的黄果树进一步提升影响力、知名度。

 所以说, 黄果树“智慧景区”要做成贵州脸面。

 

 

(个人观点,仅供阅读。)

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